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“大件垃圾拨打哪个电话上门收集清运？如无人接听或不受理，向哪个部门投诉？”、“生活垃圾如何分类运输处置？”、“生活垃圾处理运输费用上级有没有政策性补贴？”.......泰安市城市管理第六服务队在泰山景区迎胜社区红色城管社区服务驿站值班工作时，社区居民时常提出垃圾分类工作方面的疑惑。

第六服务队通过座谈走访、服务电话、督导检查等方式，了解到类似问题和诉求，在景区街道管理中心辖区范围内居民中间普遍存在。

垃圾分类，利国利民，人人有责。近日，第六服务队邀请市垃圾分类专家及垃圾分类专班工作人员开展服务活动。服务队一行人员在查看金山东巷、苗圃小区的垃圾分类工作现场后，在苗圃小区进行了广泛座谈交流。

市垃圾分类专家详细介绍了垃圾分类收集、运输、处理等方面的知识，专业解答了社区居民提出的关于垃圾分类工作的问题，根据实际情况提出了精准分类、建立台账、分类清运的意见建议。

服务队表示将持续关注泰山景区垃圾分类工作，提升服务意识，拓宽服务渠道，紧密结合泰山景区实际，结合群众需求，通过开展垃圾分类宣传活动、举办垃圾分类知识培训、推进苗圃小区垃圾分类文化长廊建设进度等多种方式，助力泰山景区垃圾分类工作再上新台阶，为居民提供优美、整洁、绿色、健康的生活环境。（大众报业•大众日报客户端记者 曹儒峰 报道）